Gradi umjetna inteligencija. Provjeravaju ljudi. Jamčimo mi.

Većina agencija skriva robote. Mi robote uračunavamo u cijenu i govorimo vam točno gdje rade. Ova je stranica poštena karta — i sastavni je dio naših općih uvjeta poslovanja.

Last updated · 8 August 2026

Dogovor, u tri rečenice

AI odrađuje ponavljajućih 80 % posla — zato naše cijene izgledaju ovako. Ljudi drže strategiju, kvalitetu, prosudbu i odnos s vama, a za svaku je suradnju odgovoran čovjek. Ako AI sustav koji vodimo nešto pogriješi, to je naš problem, a ne vaš — jamstvo stoji uz Fast Social LLC, a ne uz model.

Gdje AI radi, usluga po usluga

Sustav	AI radi	Ljudi drže
Vidljivost u AI pretraživanju	Ispituje upite, piše nacrte sadržaja, prati citate	Strategiju, provjeru tvrdnji, sve objavljeno
Automatizacija procesa	Svakodnevno izvodi radne tokove	Osmišljavanje, testiranje i nadzor svake izvedbe
AI recepcija	Javlja se na pozive, kvalificira i zakazuje termine — i kaže da je AI	Skripte, putove eskalacije, tjedne preglede poziva
Zadržavanje kupaca e-mailom i SMS-om	Piše nacrte, segmentira, planira slanje	Odobrenje slanja, odgovornost za usklađenost privola
Kratki video	Montira, titluje, radi varijante	Kreativno vodstvo, usklađenost s brendom, završnu montažu
Web stranice i održavanje	Gradi, ažurira, nadzire	Odluke o dizajnu, provjeru pristupačnosti
Recenzije i reputacija	Šalje pozive, piše nacrte odgovora	Odobrenje odgovora, odgovornost za pravilo „pitamo sve”
Osobni brend osnivača	Istraživanje i prve nacrte	Vaš glas — snažno uređeno, uvijek uz vaše odobrenje
CRO (optimizacija konverzija)	Analizu testova, izradu varijanti	Hipoteze, prosudbene odluke, ono što ide u rad

Pravila koja naši AI sustavi slijede

AI se predstavlja. Svaki agent kojim upravlja FastFound, a koji razgovara s čovjekom — AI recepcija, asistent u chatu, automatski odgovor porukom — odmah kaže da je automatiziran. Nikad se ne pretvara da je čovjek. (Time se ujedno ispunjavaju obveze transparentnosti iz članka 50. Akta EU-a o umjetnoj inteligenciji, koje se izravno odnose na nas — prodajemo klijentima u EU-u, na njihovim jezicima i u njihovim valutama.)
Ljudi prije objave. Isporuke za klijente nastale uz AI prolaze ljudski pregled prije isporuke, svugdje gdje suradnja uključuje objavu. Potpuno automatizirani rezultati — poput besplatne analize — označeni su kao automatizirani.
Čovjek kojeg možete dobiti. Svaka suradnja ima poimence određenog čovjeka koji za nju odgovara, a svaki se razgovor s AI-jem na zahtjev može predati čovjeku. Recite AI recepciji „čovjek” i prebacit će vas.
Označavanje ondje gdje se traži. Ondje gdje zakon ili platforma traže označavanje sadržaja nastalog uz AI, mi ga označavamo. AI ne koristimo za izmišljanje recenzija, preporuka, podrški ni „kupaca” kao izmišljenih likova — nigdje i ni za koga.
Vezanost uz istinu. Nacrti nastali uz AI prije objave provjeravaju se prema izvornim činjenicama. Tvrdnje o vašoj tvrtki dolaze od vas ili iz imenovanih izvora podataka.

Modeli i vaši podaci

Uglavnom koristimo komercijalne API-je Anthropica (Claude) i OpenAI-ja te alate namijenjene pojedinim zadacima za glas i video. Biramo prema zadatku i modele mijenjamo slobodno kako se kvaliteta pomiče — kupujete rezultate, a ne model.
Prema uvjetima API-ja koje koristimo, ti pružatelji na vašim podacima ne treniraju svoje modele. Podaci vaše tvrtke služe isporuci vaših usluga i ništa više — vidjeti izjavu o privatnosti.
Besplatna analiza šalje tim API-jima javne podatke o vašoj tvrtki (naziv, web stranicu, kategoriju, lokaciju) da provjeri što AI asistenti preporučuju. To je proizvod koji radi onako kako je opisan.

Što ova stranica nije

Nije tvrdnja da je AI nepogrešiv. Modeli griješe; upravo zato postoji ljudski sloj i upravo zato prijavljeni rezultati dolaze iz imenovanih izvora u koje se može pogledati. Ako ikad uhvatite neki FastFoundov sustav u pogrešci koja nešto znači, recite nam: hello@fastfound.co. Brzo doznati dio je usluge.

Prijevod radi lakšeg čitanja.

Ova je stranica prijevod koji vam stavljamo na raspolaganje radi lakšeg čitanja. Mjerodavna je engleska verzija, a u slučaju bilo kakvog neslaganja prevladava engleski tekst.

Cjelovit engleski tekst slijedi niže na ovoj stranici — mjerodavnu verziju ne morate tražiti nigdje drugdje.

Engleski izvornik

The deal, in three sentences

AI does the repetitive 80% of the work — that is why our prices look the way they do. Humans own strategy, quality, judgement and your relationship, and a human is accountable for every engagement. If an AI system we run gets something wrong, that is our problem to fix, not yours — the guarantee sits with Fast Social LLC, not with a model.

Where AI works, service by service

System	AI does	Humans own
AI Search Visibility	Query probing, content drafting, citation tracking	Strategy, claims checking, everything published
Workflow Automation	Runs the workflows day-to-day	Designs, tests and monitors every build
AI Receptionist	Answers, qualifies and books calls — and says it's AI	Scripts, escalation paths, weekly call reviews
Email & SMS Retention	Drafts, segments, schedules	Approves sends, owns consent compliance
Short-Form Video	Cuts, captions, versions	Creative direction, brand fit, final cut
Websites & Care	Builds, updates, monitors	Design decisions, accessibility QA
Reviews & Reputation	Sends invitations, drafts responses	Approves responses, owns the ask-everyone rule
Shopify Management	Merchandising, app and theme updates, draft copy	Anything touching orders or customer records, and every theme, price or checkout change
Founder Brand	Research and first drafts	Your voice — heavily edited, always approved by you
CRO	Test analysis, variant generation	Hypotheses, judgement calls, what ships

Rules our AI systems follow

AI identifies itself. Any FastFound-operated agent that talks to a person — the AI receptionist, a chat assistant, an automated text-back — says it is automated, up front. No pretending to be a person, ever. (This also satisfies EU AI Act Article 50 transparency duties, which reach us directly \u2014 we sell to customers in the EU, in their own languages and currencies.)
Humans before publication. Client-facing deliverables produced with AI pass human review before they ship, wherever the engagement includes publication. Fully automated outputs — like the free audit — are labelled as automated.
A human you can reach. Every engagement has a named human owner, and any AI conversation can escalate to a person on request. Say "human" to the receptionist and it routes you.
Labelling where required. Where a law or platform requires AI-generated content to be labelled, we label it. We do not use AI to fabricate reviews, testimonials, endorsements or "customer" personas — anywhere, for anyone.
Truth constraints. AI drafts are checked against source facts before publication. Claims about your business come from you or from named data sources.

The models, and your data

We primarily use commercial APIs from Anthropic (Claude) and OpenAI, plus task-specific tools for voice and video. We choose per task, and we swap models freely as quality moves — you are buying outcomes, not a model.
Under the API terms we use, these providers do not train their models on your data. Your business data is used to deliver your services, full stop — see the Privacy Policy.
The free audit sends your public business details (name, website, category, location) to these APIs to test what AI assistants recommend. That is the product working as described.

What this page is not

It is not a claim that AI is flawless. Models make mistakes; that is exactly why the human layer exists and why reported results come from named, inspectable sources. If you ever catch a FastFound system being wrong about something that matters, tell us: hello@fastfound.co. Finding out fast is part of the service.

Kratice koje se koriste na ovoj stranici

Nazivi propisa, nadzornih tijela i standarda navode se na njihovu vlastitom jeziku, jer se tako i zovu — prevedeni citat bio bi onaj koji ne biste mogli provjeriti.

ABN: Australian Business Number · Australia
ACL: Australian Consumer Law · Australia
AEO: answer engine optimisation
AI: artificial intelligence
AIO: AI optimisation
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados · Brazil
API: application programming interface
ASA: Advertising Standards Authority · United Kingdom
CASL: Canada's Anti-Spam Legislation · Canada
CCPA: California Consumer Privacy Act · United States
CMS: content management system
CPRA: California Privacy Rights Act · United States
CRO: conversion rate optimisation
CSS: Cascading Style Sheets
DMCC: Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 · United Kingdom
DPA: data processing agreement
DTC: direct-to-consumer
EEA: European Economic Area
EFTA: European Free Trade Association
ESIGN: Electronic Signatures in Global and National Commerce Act · United States
FTC: Federal Trade Commission · United States
GDPR: General Data Protection Regulation · European Union
GEO: generative engine optimisation
GST: goods and services tax
ICO: Information Commissioner's Office · United Kingdom
IDTA: International Data Transfer Agreement · United Kingdom
IP: intellectual property
KPI: key performance indicator
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados · Brazil
LLC: limited liability company
LLM: large language model
MCP: Model Context Protocol
MFA: multi-factor authentication
OAIC: Office of the Australian Information Commissioner · Australia
OPC: Office of the Privacy Commissioner of Canada · Canada
PECR: Privacy and Electronic Communications Regulations · United Kingdom
PII: personally identifiable information
PIPEDA: Personal Information Protection and Electronic Documents Act · Canada
QA: quality assurance
SCC: standard contractual clauses · European Union
SEO: search engine optimisation
SMS: short message service
TCPA: Telephone Consumer Protection Act · United States
UEMA: Unsolicited Electronic Messages Act · New Zealand
UETA: Uniform Electronic Transactions Act · United States
UGC: user-generated content
UWG: Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb · Switzerland
VAT: value added tax
WCAG: Web Content Accessibility Guidelines