Construído por IA. Verificado por pessoas. Garantido por nós.

O acordo, em três frases

A IA faz os 80 % repetitivos do trabalho — é por isso que os nossos preços são como são. As pessoas ficam com a estratégia, a qualidade, o critério e a relação consigo, e há sempre uma pessoa responsável por cada relação contratual. Se um sistema de IA que operamos se enganar, o problema é nosso e somos nós que o corrigimos, não você — a garantia está do lado da Fast Social LLC, não de um modelo.

Onde é que a IA trabalha, serviço a serviço

Regras que os nossos sistemas de IA seguem

• A IA identifica-se. Qualquer agente operado pela FastFound que fale com uma pessoa — a receção com IA, um assistente de chat, uma resposta automática por SMS — diz logo à partida que é automatizado. Nunca se faz passar por uma pessoa, nunca. (Isto cumpre também os deveres de transparência do artigo 50.º do EU AI Act, que nos alcançam diretamente — vendemos a clientes na UE, nas suas próprias línguas e moedas.)
• Pessoas antes da publicação. Os resultados destinados aos clientes produzidos com IA passam por revisão humana antes de saírem, sempre que a relação contratual inclua publicação. Os resultados totalmente automatizados — como a auditoria gratuita — são identificados como automatizados.
• Uma pessoa a quem pode recorrer. Cada relação contratual tem uma pessoa responsável com nome, e qualquer conversa com uma IA pode ser encaminhada para uma pessoa a pedido. Diga «pessoa» à receção e ela encaminha-o.
• Rotulagem quando é exigida. Quando uma lei ou uma plataforma exigem que o conteúdo gerado por IA seja rotulado, nós rotulamo-lo. Não usamos IA para fabricar avaliações, testemunhos, recomendações ou personagens de «clientes» — em lado nenhum, para ninguém.
• Restrições de veracidade. Os rascunhos da IA são confrontados com os factos de origem antes da publicação. As afirmações sobre a sua empresa vêm de si ou de fontes de dados identificadas.

Os modelos, e os seus dados

• Usamos sobretudo as API comerciais da Anthropic (Claude) e da OpenAI, além de ferramentas específicas para voz e vídeo. Escolhemos consoante a tarefa e trocamos de modelo livremente à medida que a qualidade evolui — o que compra são resultados, não um modelo.
• Ao abrigo das condições de API que utilizamos, estes fornecedores não treinam os seus modelos com os seus dados. Os dados da sua empresa são usados para lhe prestar os seus serviços, ponto final — veja a política de privacidade.
• A auditoria gratuita envia os dados públicos da sua empresa (nome, site, categoria, localização) a estas API para testar o que os assistentes de IA recomendam. É o produto a funcionar tal como está descrito.

O que esta página não é

Não é uma afirmação de que a IA seja infalível. Os modelos enganam-se; é exatamente por isso que existe a camada humana e por isso que os resultados comunicados vêm de fontes identificadas e verificáveis. Se alguma vez apanhar um sistema da FastFound errado em algo que importa, diga-nos: hello@fastfound.co. Saber depressa faz parte do serviço.