Държава
България · български · EUR
EUR
Валута

Само за показване. Фактурирането е винаги в EUR.

НАШИЯТ МЕТОД, ПУБЛИЧНО

Публикуваме как работи оценката ни — включително къде е слаба.

През юли 2026 г. независим консултант зададе 31 въпроса за методиката на всяка компания, която продава оценка за AI видимост. Отговориха две. Ето нашите отговори, и 31-те, включително тези, при които честният отговор е, че не знаем.

Който Ви продава число, трябва да може да каже какво измерва то, какво не измерва, колко се движи само по себе си и какъв резултат би го накарал да го оттегли. Повечето не могат. Точно затова съществува тази страница.

19 ОТГОВОРЕНО6 ЧАСТИЧНО6 НЕ ЗНАЕМ
Какво измерва нашата оценка
  • Дали поименно назована фирма се появява в отговора на заключен набор въпроси, по AI система, на определена дата.
  • Дали това появяване е препоръка, споменаване или неточно описание.
  • Кои източници е показала системата, когато е отговаряла.
  • Колко често сонда е пропаднала — показано, а не скрито в знаменателя.
Какво не измерва
  • Не оценява какво вижда всеки купувач на Вашия пазар. Описва панел, който сме настроили ние.
  • Не отчита персонализация, история при вписан профил или разговор в няколко хода. Всяка сонда е без вписване и с един ход.
  • Не носи доверителен интервал, защото още не сме измерили собственото си разсейване между изпълненията.
  • Не предсказва приход. Никое наше изследване не показва, че го прави.
Какво би ни накарало да я оттеглим
  • Разсейване между изпълненията, толкова голямо, че обичайните движения да не се различават от шума.
  • Степен на съвпадение между тест и повторен тест, която не бихме приели от доставчик.
  • Сравнение между доставчици, което не можем да обясним в наша полза.
  • Изследване на резултата, което не открива връзка с нищо, което вълнува клиента.

Тази статия е написана на английски и преведена за това издание. Ако някой пасаж звучи странно, английският оригинал е меродавен — и бихме искали да разберем.

31-ТЕ ВЪПРОСА

Въпросите са на David McSweeney, публикувани на 28 юли 2026 г., и са възпроизведени тук в съкратен вид. Отговорите са наши. Към 29 юли 2026 г. двама доставчици му бяха отговорили публично — Ternith и Spyglasses — и не успяхме да намерим публикуван набор отговори от нито една от платформите, с които се конкурираме.

ПОСЛЕДНО ПРЕГЛЕДАНО · 23 AUGUST 2026

01Какво точно се измерва?ОТГОВОРЕНО

Дали поименно назована фирма се появява в отговора на конкретен въпрос, зададен на конкретна AI система в конкретен момент — и ако се появява, дали е препоръчана, само спомената, или описана неточно. Не сливаме тези неща в една претеглена оценка със скрита формула. Където показваме съставен показател, компонентите му стоят до него.

02Каква съвкупност твърди, че представя оценката?ОТГОВОРЕНО

Панелът от промпти, който сме настроили за тази фирма, и нищо по-широко. Това е описание на тестов панел, а не оценка на това, което среща всеки купувач на даден пазар. Не го представяме като обща AI видимост, защото не е.

03Как е доказано, че проследяваните промпти представят тази съвкупност?ЧАСТИЧНО

Не е доказано и го казваме. Формулировките идват от собствения бранш и специалност на фирмата, написани като въпросите, които купувач правдоподобно би задал, и се преглеждат от човек. Това, което НЯМАМЕ, са собствени наблюдавани данни какво реалните потребители наистина пишат в ChatGPT за този бранш — извън доставчиците на модели никой няма такива. Profound са най-близо — те лицензират реални разговори от потребителски панели, което е по-добра суровина от нашата. Но този въпрос пита как е ДОКАЗАНО, че даден набор промпти представя съвкупността, и такъв публикуван отговор не намерихме и при тях: панелите не са назовани, мащабирането до съвкупността е описано само като статистическо моделиране, а нито едно число, което открихме, не носи допустима грешка. По този въпрос те имат по-добрите данни, а на двама ни липсва едно и също обосноваване.

04Колко независими потребителски намерения съдържа портфейлът?ЧАСТИЧНО

По-малко от чистия брой промпти и в момента не отчитаме ефективен размер на извадката, коригиран с това, че перифразите на едно и също намерение са корелирани. Това е реална дупка. Докато не бъде запушена, приемайте броя промпти за брой тестове, а не за количество независими доказателства.

05Как се определят тежестите на отделните промпти?ОТГОВОРЕНО

Не се претеглят. Всяка формулировка се брои веднъж. Това е грубо решение и си има цена — рядка формулировка тежи колкото търговски централна — но алтернативата е модел за претегляне, който не бихме могли да обосновем, а той просто би преместил произвола на по-невидимо място.

06Как не допускате самият подбор на промпти да определи резултата?ОТГОВОРЕНО

Формулировките се записват към сайта при първото изпълнение и се ЗАКЛЮЧВАТ при всяко повторение, така че втората оценка се мери спрямо същите въпроси като първата. Клиентът не може тихомълком да добави удобни формулировки или да махне неудобни между две изпълнения. Ако наборът формулировки бъде променен нарочно, изпълнението започва нова редица, вместо да продължи старата линия, и докладът го казва.

07По-големият мащаб подобрява ли валидността, или само точността?ОТГОВОРЕНО

Само точността. Повече вариации на непредставителен панел дават по-стабилна оценка на непредставителен панел. Не продаваме обема промпти като заместител на строгостта.

08При какви условия е достатъчно едно изпълнение на промпт?НЕ ЗНАЕМ

Не знаем. В момента изпълняваме всяка формулировка веднъж на одит и не сме измерили разсейването между отделните изпълнения, което би ни казало дали веднъж е достатъчно. Това е най-голямата дупка в собствения ни метод и е първа в списъка за запушване.

09Каква неопределеност придружава оценката на всеки клиент?НЕ ЗНАЕМ

Не се изчислява такава, защото въпрос 8 остава без отговор — без измерено разсейване между изпълненията няма честен интервал, който да публикуваме. Докато няма, никое движение на оценката ни не бива да се чете като значимо само по себе си.

10Каква неопределеност е изключена от статистическия модел?ОТГОВОРЕНО

Цялата. Няма статистически модел. Предпочитаме да покажем сурово преброяване с назовани граници, отколкото доверителен интервал, който тихо изключва подбора на промпти, състава на панела и дрейфа на моделите — тесен интервал около изкривен панел е просто по-самоуверено изглеждащ грешен отговор.

11Статистически независими ли са наблюденията през промпти и платформи?ЧАСТИЧНО

Не са и не ги третираме така. Формулировки с общ произход, както и всяка формулировка, изпълнена срещу същия модел в същия ден, се движат заедно, когато моделът се промени. Не ги умножаваме до количество независими доказателства.

12Защо ежедневният ритъм е методологично уместен?ОТГОВОРЕНО

Не е, затова не измерваме всеки ден. Одитът е моментна снимка, а при абонамент отчитаме месечно. Ежедневна линия би чертала предимно разсейването на отговорите, а графика, която се движи всеки ден, е търговски полезна и методологично празна.

13Как е валидирана методиката?НЕ ЗНАЕМ

Не е валидирана спрямо външен еталон. Нямаме изследване, което да сравнява оценката ни с реферален трафик, реализации или разпознаваемост от анкети. Млада компания сме и нямаме такъв набор от данни, и предпочитаме да го кажем, вместо да цитираме чужда валидация на друга система.

14Използва ли валидацията наистина външни данни?НЕ ЗНАЕМ

Няма валидация, така че не. Когато има, ще използва данни, които не сме генерирали, подбрали, претеглили или оценили — и ще публикуваме отрицателния резултат, ако той се окаже такъв.

15Какви допускания изисква всеки оценител?ОТГОВОРЕНО

Единственото допускане, което правим, е че заявка без вписан профил, зададена еднократно, е защитима стандартизирана сонда — сравнима между изпълнения и между фирми, и НЕ е същото като това, което вижда вписан потребител с история. Вижте въпрос 16.

16Как отчитате персонализацията и историята на разговора?ОТГОВОРЕНО

Не ги отчитаме и не бихме могли. Всяка сонда е без вписване и с един ход. Това означава, че отчитането ни е контролирано измерване, а не симулация на реална сесия, и персонализацията е изключен източник на грешка, а не моделиран. Това ограничение важи за всеки доставчик на този пазар, включително за онези, които не го споменават.

17Какво всъщност доказва синтетичният текст на персона?ОТГОВОРЕНО

Нищо, на което бихме заложили, и затова не използваме синтетични персони. Да напишете „аз съм финансов директор в Лондон“ в промпт не възпроизвежда история на акаунта, местоположение или памет; произвежда просто различно формулиран промпт. Да го продаваме като сегмент от персони би било измисляне на променлива.

18Доколко възпроизводими са резултатите?ЧАСТИЧНО

Входните данни са: наборът формулировки е заключен и записан, така че клиентът може да изпълни точно това, което изпълнихме ние, срещу същите модели и извън нашата платформа. Това, което не сме публикували, е измерена степен на съвпадение между тест и повторен тест — вижте въпрос 8.

19Какво съгласие има между доставчиците?НЕ ЗНАЕМ

Не сме пускали същия панел през платформа на конкурент, за да сравним. Това би бил наистина полезен експеримент и бихме публикували резултата и в двата случая.

20Как се третират разликите между моделите?ОТГОВОРЕНО

По модел, един до друг. Не осредняваме ChatGPT, Gemini, Perplexity и Google AI Overviews в едно число, защото нямаме защитима основа за тежестите, които това би изисквало. Фирма, невидима в един модел и силна в друг, има конкретен проблем, а осредняването скрива точно това, по което си струва да се действа.

21Какво се брои за значимо споменаване или препоръка?ЧАСТИЧНО

Препоръката на първо място и мимоходното споменаване се записват различно и се показват отделно. Отрицателното споменаване не се брои за видимост. Псевдоними, търговски имена и компании майки се съотнасят ръчно при настройката и клиентът може да ги поправи. Това, което още не правим, е да преизчисляваме историята, когато правило за съотнасяне се промени — вместо това докладът получава бележка.

22Каква е единицата на броене?ОТГОВОРЕНО

Един отговор, едно наблюдение. Фирма, назована пет пъти в един отговор, се брои веднъж. Знаменателите за дял от гласа използват всяка марка, назована в отговора, а не само конкурентите, които клиентът е избрал — иначе клиентът си определя сам знаменателя.

23Как се тълкуват цитиранията?ОТГОВОРЕНО

Цитиране е източник, който самата система е показала — свързан източник или запис в панел с източници — приписан на домейна. Не извеждаме цитирания по презумпция, не броим URL адрес в текста за цитиране и не възпроизвеждаме дословно текст от AI Overview като доказателство, заради ограничение на доставчика, около което избрахме да построим, вместо да спорим с него.

24Как се третират неуспехите и липсващите наблюдения?ОТГОВОРЕНО

Отказ, изтекло време или деформиран отговор се записват като НЕУСПЕХ, а не като отсъствие на марката, и се изключват от знаменателя. Броят неуспехи се вижда в доклада. Да броим изтекло време като „не Ви препоръчаха“ би произвело спад от техническа авария.

25Могат ли клиентите да проверят и възпроизведат суровото измерване?ЧАСТИЧНО

Клиентите получават точния набор формулировки, модела и датата на изпълнение, което е достатъчно, за да го изпълнят сами. Пълните нередактирани отговори и времевите отпечатъци се предоставят при поискване, но още не се експортират по подразбиране. Това трябва да е бутон, а не молба, и ще стане.

26Как се третират исторически промените в методиката и в моделите?ОТГОВОРЕНО

Промяна в набора формулировки или в оценяването започва нова редица, вместо да продължи старата линия. Не преразказваме мълчаливо историята и не представяме отчитания, направени с два различни инструмента, като един непрекъснат тренд.

27Какви причинно-следствени твърдения са допустими?ОТГОВОРЕНО

Никакви. Не твърдим, че промяна в съдържанието е причинила движение. Нямаме контролна група и няма как да проверим какво би станало иначе, така че разполагаме само с последователност във времето, а последователността във времето не е причинност. Отчитаме какво направихме и какво беше отчитането след това, обозначено точно като това.

28Какви предпазни мерки има, преди автоматизираните агенти да действат?ОТГОВОРЕНО

Не пускаме автономни агенти, които редактират съдържание или създават страници заради някаква оценка. Всяка промяна се пише от човек или се преглежда от човек, преди да влезе в сила. Ако някога автоматизираме действие въз основа на измерване, прагът за повторение, минималният размер на ефекта и изискването за човешки преглед ще влязат в сила едновременно с него и ще бъдат видими за клиента — а не добавени след това.

29Какъв външен резултат предсказва оценката?НЕ ЗНАЕМ

Не знаем и няма да твърдим друго. Не сме доказали, че по-високо отчитане предсказва реферален трафик, поръчки или приход при контрол за размера на марката. Подобряването на оценката засега предсказва надеждно едно нещо: по-нататъшно подобряване на оценката.

30Защо показателят да се третира като еталон?ОТГОВОРЕНО

Не бива и не го описваме така. Той е инструмент за наблюдение на посоката при настроен панел. Това ограничение е отпечатано със същия размер като самото число — и в доклада, и на тази страница.

31Какво би оборило методиката?ОТГОВОРЕНО

Всяко от следните, и бихме го казали публично: измерено разсейване между изпълненията, толкова голямо, че обичайните движения да не се различават от шума; степен на съвпадение между тест и повторен тест под тази, която бихме приели от доставчик; сравнение между доставчици, показващо, че отчитанията ни се разминават съществено с други две, без да можем да покажем, че нашето е по-близо до видяното от потребителя; или първо изследване на резултата, което не открива връзка с нищо, което вълнува клиента. Ако нищо от това не би променило мнението ни, методът не е бил изпитан.

Ако нещо от това престане да е вярно, се променя същия ден — остаряла страница за методиката е по-лоша от никаква, защото е публикувано твърдение за собственото ни поведение. Ако смятате, че някой отговор е грешен или уклончив, кажете ни и ние или ще поправим отговора, или ще поправим метода.

ГОТОВИ ЛИ СТЕ?

Да Ви намират. Бързо.

Безплатният одит обикновено пристига за няколко минути и Ви показва точно колко Ви струва невидимостта.

Вземете безплатния одит на AI видимостта →
Съкращения, използвани в този сайт

Имената на закони, регулатори и стандарти са дадени на собствения им език, защото така се казват — преведено цитиране е цитиране, което не бихте могли да проверите.

ABN
Australian Business Number · Australia
ACL
Australian Consumer Law · Australia
AEO
answer engine optimisation
AI
artificial intelligence
AIO
AI optimisation
ANPD
Autoridade Nacional de Proteção de Dados · Brazil
API
application programming interface
ASA
Advertising Standards Authority · United Kingdom
CASL
Canada's Anti-Spam Legislation · Canada
CCPA
California Consumer Privacy Act · United States
CMS
content management system
CPRA
California Privacy Rights Act · United States
CRO
conversion rate optimisation
CSS
Cascading Style Sheets
DMCC
Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 · United Kingdom
DPA
data processing agreement
DTC
direct-to-consumer
EEA
European Economic Area
EFTA
European Free Trade Association
ESIGN
Electronic Signatures in Global and National Commerce Act · United States
FTC
Federal Trade Commission · United States
GDPR
General Data Protection Regulation · European Union
GEO
generative engine optimisation
GST
goods and services tax
ICO
Information Commissioner's Office · United Kingdom
IDTA
International Data Transfer Agreement · United Kingdom
IP
intellectual property
KPI
key performance indicator
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados · Brazil
LLC
limited liability company
LLM
large language model
MCP
Model Context Protocol
MFA
multi-factor authentication
OAIC
Office of the Australian Information Commissioner · Australia
OPC
Office of the Privacy Commissioner of Canada · Canada
PECR
Privacy and Electronic Communications Regulations · United Kingdom
PII
personally identifiable information
PIPEDA
Personal Information Protection and Electronic Documents Act · Canada
QA
quality assurance
SCC
standard contractual clauses · European Union
SEO
search engine optimisation
SMS
short message service
TCPA
Telephone Consumer Protection Act · United States
UEMA
Unsolicited Electronic Messages Act · New Zealand
UETA
Uniform Electronic Transactions Act · United States
UGC
user-generated content
UWG
Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb · Switzerland
VAT
value added tax
WCAG
Web Content Accessibility Guidelines