Valsts
Latvija · Latviešu valoda · EUR
EUR
Valūta

Tikai attēlojumam. Rēķinu vienmēr izrakstām EUR.

MŪSU METODE — PUBLISKI

Mēs publicējam, kā darbojas mūsu rādītājs — arī tur, kur tas ir vājš.

2026. gada jūlijā neatkarīgs konsultants uzdeva 31 metodikas jautājumu katram uzņēmumam, kas pārdod MI redzamības rādītāju. Atbildēja divi. Šeit ir mūsu atbildes, visas 31, arī tās, kur godīgā atbilde ir „mēs nezinām“.

Tam, kas pārdod jums skaitli, jāspēj pateikt, ko tas mēra, ko nemēra, cik daudz tas svārstās pats no sevis un kāds rezultāts liktu to atsaukt. Vairums to nespēj. Tieši tāpēc šī lapa pastāv.

19 ATBILDĒTS6 DAĻĒJI6 MĒS NEZINĀM
Ko mūsu rādītājs mēra
  • Vai vārdā nosaukts uzņēmums parādās atbildē uz fiksētu jautājumu kopumu — katrā MI sistēmā, konkrētā datumā.
  • Vai šī parādīšanās ir ieteikums, pieminējums vai neprecīzs apraksts.
  • Kurus avotus sistēma parādīja, kad atbildēja.
  • Cik bieži zondējums neizdevās — parādīts, nevis noslēpts saucējā.
Ko tas nemēra
  • Tas nenovērtē, ko redz katrs pircējs jūsu tirgū. Tas apraksta kopumu, ko esam iestatījuši.
  • Tas neņem vērā ne personalizāciju, ne pieteikušās sesijas vēsturi, ne daudzsoļu sarunu. Katrs zondējums notiek nepieteicoties un vienā gājienā.
  • Tam nav ticamības intervāla, jo neesam vēl izmērījuši savu izkliedi starp izpildēm.
  • Tas neparedz apgrozījumu. Neviens mūsu veiktais pētījums nerāda, ka paredzētu.
Kas liktu mums to atsaukt
  • Izkliede starp izpildēm, kas ir tik liela, ka parastas kustības nav atšķiramas no trokšņa.
  • Atkārtotā testa saskaņas rādītājs, ko no sava piegādātāja nepieņemtu.
  • Piegādātāju salīdzinājums, ko nespējam izskaidrot sev par labu.
  • Iznākuma pētījums, kas neatrod saistību ne ar ko, kas klientam rūp.

Šis raksts sarakstīts angliski un šim izdevumam pārtulkots. Ja kāda vieta skan dīvaini, noteicošais ir oriģināls angļu valodā — un mēs to labprāt uzzinātu.

31 JAUTĀJUMS

Jautājumi ir Deivida Maksvīnija (David McSweeney) jautājumi, publicēti 2026. gada 28. jūlijā, un šeit tie atreferēti saīsinātā veidā. Atbildes ir mūsu. Uz 2026. gada 29. jūliju viņam publiski bija atbildējuši divi piegādātāji — Ternith un Spyglasses —, un nevienai no platformām, ar kurām konkurējam, publicētas atbildes neatradām.

PĒDĒJOREIZ PĀRSKATĪTS · 23 AUGUST 2026

01Kas tieši tiek mērīts?ATBILDĒTS

Vai konkrēts, vārdā nosaukts uzņēmums parādās atbildē uz konkrētu jautājumu, kas konkrētā brīdī uzdots konkrētai MI sistēmai — un, ja parādās, vai tas tiek ieteikts, tikai pieminēts vai aprakstīts neprecīzi. Mēs to nesaliekam vienā svērtā rādītājā ar apslēptu formulu. Kur rādām saliktu vērtību, tās sastāvdaļas ir redzamas blakus.

02Kādu kopumu rādītājs apgalvo, ka pārstāv?ATBILDĒTS

Uzvedņu kopumu, ko esam iestatījuši šim uzņēmumam, un neko plašāku. Tas apraksta testa kopumu, nevis novērtē to, ko ieraugot katrs pircējs tirgū. Mēs to nepasniedzam kā vispārīgu MI redzamību, jo tāda tā nav.

03Kā tika pierādīts, ka izsekotās uzvednes pārstāv šo kopumu?DAĻĒJI

Nekā, un mēs to arī sakām. Formulējumi nāk no paša uzņēmuma nozares un specializācijas, uzrakstīti kā jautājumi, ko pircējs varētu ticami uzdot, un tos pārskata cilvēks. Kā mums NAV, tie ir pašu savākti novērojumu dati par to, ko īsti lietotāji par šo nozari tiešām ieraksta ChatGPT — ārpus modeļu piegādātājiem to nav nevienam. Vistuvāk tam ir Profound: viņi licencē īstas sarunas no patērētāju paneļiem, un tā ir labāka izejviela nekā mūsējā. Taču šis jautājums prasa, kā tika PIERĀDĪTS, ka uzvedņu kopums pārstāv kopumu, un arī uz to publicētu atbildi neatradām: paneļi nav nosaukti, pārrēķins uz kopumu ir aprakstīts vien kā statistiska modelēšana, un nevienam skaitlim, ko atradām, nav kļūdas robežas. Šajā jautājumā viņiem ir labāki dati, un mums abiem trūkst tā paša pamatojuma.

04Cik savstarpēji neatkarīgu lietotāju nolūku kopumā ir?DAĻĒJI

Mazāk nekā uzvedņu skaits, un mēs pašlaik nenorādām efektīvo izlases lielumu, kas ņemtu vērā, ka viena nolūka pārfrāzējumi savstarpēji korelē. Tas ir īsts robs. Kamēr tas nav aizvērts, uztveriet uzvedņu skaitu kā testu skaitu, nevis kā neatkarīgu pierādījumu daudzumu.

05Kā tiek noteikts atsevišķu uzvedņu svars?ATBILDĒTS

Tās netiek svērtas. Katrs formulējums skaitās vienreiz. Tā ir rupja izvēle, un tai ir sava cena — rets formulējums skaitās tikpat, cik komerciāli galvenais —, taču alternatīva būtu svēruma modelis, ko nespētu pamatot, un tas patvaļu pārvietotu vien uz mazāk pamanāmu vietu.

06Kā jūs novēršat to, ka rezultātu nosaka jau pati uzvedņu izvēle?ATBILDĒTS

Formulējumi tiek pierakstīti pie vietnes pirmajā izpildē un katrā atkārtojumā FIKSĒTI, lai otro rādītāju mērītu ar tiem pašiem jautājumiem, ar kuriem pirmo. Klients starp divām izpildēm nevar klusi pievienot izdevīgus formulējumus vai izņemt neērtos. Ja formulējumu kopumu maina apzināti, izpilde sāk jaunu sēriju, nevis turpina veco līniju, un atskaitē tas ir pateikts.

07Vai lielāks apjoms uzlabo pamatotību vai tikai precizitāti?ATBILDĒTS

Tikai precizitāti. Vairāk variāciju nereprezentatīvam kopumam dod stabilāku novērtējumu nereprezentatīvam kopumam. Mēs nepārdodam uzvedņu daudzumu kā rūpības aizstājēju.

08Kādos apstākļos pietiek ar vienu izpildi uz vienu uzvedni?MĒS NEZINĀM

Mēs nezinām. Pašlaik katru formulējumu izpildām reizi auditā, un mēs neesam izmērījuši izkliedi starp izpildēm, kas pateiktu, vai ar vienu reizi pietiek. Tas ir lielākais caurums mūsu pašu metodē, un tas ir pirmais sarakstā.

09Kāda nenoteiktība pavada katra klienta rādītāju?MĒS NEZINĀM

Neviena netiek aprēķināta, jo 8. jautājums nav atbildēts — bez izmērītas izkliedes starp izpildēm nav godīga intervāla, ko publicēt. Kamēr tāda nav, nevienu mūsu rādītāja kustību pašu par sevi nevajadzētu lasīt kā nozīmīgu.

10Kāda nenoteiktība paliek ārpus statistiskā modeļa?ATBILDĒTS

Visa. Statistiska modeļa nav. Mēs labāk rādīsim neapstrādātu skaitījumu ar nosauktām robežām nekā ticamības intervālu, kas klusi izslēdz uzvedņu izvēli, kopuma sastāvu un modeļa novirzi — šaurs intervāls ap nobīdītu kopumu ir tikai pašpārliecinātāk izskatīga nepareiza atbilde.

11Vai novērojumi starp uzvednēm un platformām ir statistiski neatkarīgi?DAĻĒJI

Nav, un mēs pret tiem arī tā neizturamies. Formulējumi ar kopīgu izcelsmi un katrs formulējums, kas vienā dienā izpildīts pret vienu modeli, kustas kopā, tiklīdz modelis mainās. Mēs tos nesaskaitām kopā kā neatkarīgu pierādījumu daudzumu.

12Kāpēc ikdienas ritms ir metodiski pamatots?ATBILDĒTS

Tas nav pamatots, tāpēc mēs nemērām katru dienu. Audits ir momentuzņēmums, un pastāvīgas apkalpošanas līgumā atskaitāmies reizi mēnesī. Ikdienas līnija galvenokārt attēlotu atbilžu svārstības, un grafiks, kas kustas katru dienu, ir komerciāli noderīgs un metodiski tukšs.

13Kā metode tika validēta?MĒS NEZINĀM

Tā nav validēta pret ārēju atskaites punktu. Mums nav pētījuma, kas salīdzinātu mūsu rādītāju ar novirzīto apmeklējumu, darījumiem vai atsaucamību aptaujās. Mēs esam jauns uzņēmums bez šādas datu kopas, un mēs to labāk pasakām, nekā citējam kādu citu sistēmu validāciju.

14Vai validācijā izmantoti patiesi ārēji dati?MĒS NEZINĀM

Validācijas nav, tātad nē. Kad tā būs, tajā izmantos datus, ko neesam paši radījuši, atlasījuši, svēruši vai novērtējuši — un mēs publicēsim arī negatīvu rezultātu, ja tāds būs.

15Kādus pieņēmumus prasa katrs novērtētājs?ATBILDĒTS

Vienīgais pieņēmums, ko izdarām, ir tāds, ka nepieteicies, vienreizējs vaicājums ir aizstāvams standartizēts zondējums — salīdzināms starp izpildēm un starp uzņēmumiem un NAV tas pats, ko redz pieteicies lietotājs ar vēsturi. Skatiet 16. jautājumu.

16Kā jūs ņemat vērā personalizāciju un sarunas vēsturi?ATBILDĒTS

Nekādi, un nevarētu arī. Katrs zondējums notiek nepieteicoties un vienā gājienā. Tas nozīmē, ka mūsu mērījums ir kontrolēts mērījums, nevis īstas sesijas atdarinājums, un personalizācija ir izslēgts, nevis modelēts kļūdas avots. Šis ierobežojums attiecas uz katru šī tirgus piegādātāju, arī uz tiem, kas to nepiemin.

17Ko sintētisks personas apraksts patiesībā pierāda?ATBILDĒTS

Neko, uz ko mēs paļautos, — tāpēc sintētiskas personas neizmantojam. Ierakstot uzvednē „es esmu finanšu direktors Londonā“, jūs neatveidojat ne konta vēsturi, ne atrašanās vietu, ne atmiņu; jūs izveidojat citādi formulētu uzvedni. Pārdot to kā personu segmentu nozīmētu izdomāt mainīgo.

18Cik atkārtojami ir rezultāti?DAĻĒJI

Ievaddati ir: formulējumu kopums ir fiksēts un pierakstīts, tāpēc klients var atkārtot tieši to, ko izpildījām, pret tiem pašiem modeļiem un ārpus mūsu platformas. Ko neesam publicējuši, ir izmērīts atkārtotā testa saskaņas rādītājs — skatiet 8. jautājumu.

19Cik lielā mērā piegādātāju rezultāti sakrīt?MĒS NEZINĀM

Mēs neesam izlaiduši to pašu kopumu caur konkurenta platformu un salīdzinājuši. Tas būtu patiešām noderīgs eksperiments, un rezultātu mēs publicētu jebkurā gadījumā.

20Kā tiek apstrādātas atšķirības starp modeļiem?ATBILDĒTS

Pa modeļiem, blakus. Mēs nesavienojam ChatGPT, Gemini, Perplexity un Google AI atbildes vienā skaitlī, jo tam vajadzīgajiem svariem mums nav aizstāvama pamata. Uzņēmumam, kas vienā sistēmā ir neredzams, bet citā spēcīgs, ir pavisam konkrēta problēma, un vidējošana noslēpj tieši to, ar ko būtu vērts strādāt.

21Kas skaitās kā nozīmīgs pieminējums vai ieteikums?DAĻĒJI

Ieteikums pirmajā vietā un garāmejošs pieminējums tiek fiksēti atšķirīgi un rādīti atsevišķi. Negatīvs pieminējums nav redzamība. Alternatīvos nosaukumus, komercnosaukumus un mātesuzņēmumus iestatīšanas laikā sasaista cilvēks, un klients to var izlabot. Ko vēl nedarām: nepārrēķinām vēsturi, kad sasaistes noteikums mainās — tā vietā atskaitē pievienojam piezīmi.

22Kas ir skaitīšanas vienība?ATBILDĒTS

Viena atbilde, viens novērojums. Uzņēmums, kas vienā atbildē nosaukts piecas reizes, skaitās vienu reizi. Balss daļas saucējā ir katrs atbildē nosauktais zīmols, nevis tikai tie konkurenti, kurus klients izvēlējies — citādi klients pats nosaka savu saucēju.

23Kā tiek interpretēti citāti?ATBILDĒTS

Citāts ir avots, ko sistēma pati parādījusi — saistīts avots vai ieraksts avotu sarakstā —, attiecināts uz domēnu. Mēs citātus neizsecinām, mēs neskaitām par citātu tekstā ierakstītu saiti, un mēs neatveidojam Google AI atbilžu tekstu burtiski kā pierādījumu — tas ir piegādātāja nosacījums, ap kuru mēs izvēlējāmies apbūvēt, nevis strīdēties.

24Kā tiek apstrādātas neizdevušās un trūkstošās atbildes?ATBILDĒTS

Atteikums, noildze vai bojāta atbilde tiek fiksēta kā NEIZDOŠANĀS, nevis kā zīmola prombūtne, un tā tiek izņemta no saucēja. Neizdošanos skaits parādās atskaitē. Skaitīt noildzi kā „jūs netikāt ieteikts“ nozīmētu no traucējuma izgatavot kritumu.

25Vai klienti var apskatīt un atkārtot neapstrādāto mērījumu?DAĻĒJI

Klienti saņem precīzu formulējumu kopumu, modeli un izpildes datumu — ar to pietiek, lai atkārtotu pašiem. Pilnas, nerediģētas izvades un laika zīmogi ir pieejami pēc pieprasījuma, bet vēl netiek eksportēti pēc noklusējuma. Tai vajadzētu būt pogai, nevis pieprasījumam, un tā arī būs.

26Kā vēsturiski tiek apstrādātas metodes un modeļu izmaiņas?ATBILDĒTS

Izmaiņas formulējumu kopumā vai vērtēšanā sāk jaunu sēriju, nevis turpina veco līniju. Mēs klusi nepārrakstām vēsturi un nerādām ar diviem dažādiem instrumentiem iegūtus mērījumus kā vienu nepārtrauktu tendenci.

27Kādi cēloņsakarības apgalvojumi ir pieļaujami?ATBILDĒTS

Nekādi. Mēs neapgalvojam, ka satura izmaiņas izraisīja kustību. Mums nav ne kontrolgrupas, ne pretfaktiska scenārija, tāpēc mums ir tikai laika secība, un laika secība nav cēloņsakarība. Mēs ziņojam, ko darījām un kāds pēc tam bija mērījums, un tieši tā arī to nosaucam.

28Kādi drošības mehānismi darbojas, pirms rīkojas automatizēti aģenti?ATBILDĒTS

Mēs nedarbinām autonomus aģentus, kas rādītāja dēļ rediģētu saturu vai veidotu lapas. Katru izmaiņu uzraksta cilvēks vai cilvēks to pārbauda, pirms tā aiziet publiskajā vidē. Ja mēs jebkad automatizēsim darbību, kas izriet no mērījuma, atkārtojuma slieksnis, minimālais efekta lielums un cilvēka pārbaudes prasība tiks ieviesti tajā pašā brīdī un būs klientam redzami — nevis pievienoti pēc tam.

29Kādu ārēju iznākumu rādītājs paredz?MĒS NEZINĀM

Mēs nezinām un neapgalvosim pretējo. Mēs neesam parādījuši, ka augstāks mērījums paredz novirzīto apmeklējumu, pārdošanas plūsmu vai apgrozījumu, ja zīmola lielums tiek turēts nemainīgs. Rādītāja uzlabošana pašlaik droši paredz vienu lietu: vēlāku rādītāja uzlabošanos.

30Kāpēc šo mērījumu vajadzētu uzskatīt par atskaites punktu?ATBILDĒTS

Nevajadzētu, un mēs to arī tā neaprakstām. Tas ir virzienu rādošs novērošanas instruments iestatītam kopumam. Šis ierobežojums ir uzrakstīts tikpat lielā burtu izmērā kā pats skaitlis — gan atskaitē, gan šajā lapā.

31Kas metodi atspēkotu?ATBILDĒTS

Jebkurš no šiem, un mēs to pateiktu publiski: izmērīta izkliede starp izpildēm, kas ir tik liela, ka parastas kustības nav atšķiramas no trokšņa; atkārtotā testa saskaņas rādītājs, zemāks par to, ko pieņemtu no sava piegādātāja; piegādātāju salīdzinājums, kas rāda, ka mūsu mērījumi būtiski atšķiras no diviem citiem, un mēs nespējam parādīt, ka mūsējie ir tuvāk tam, ko redz lietotājs; vai pirmais iznākuma pētījums, kas neatrod saistību ne ar ko, kas klientam rūp. Ja neviens no tiem mūsu domas nemainītu, metode nav pārbaudīta.

Ja kaut kas no tā pārstās būt patiess, tas tiks mainīts tajā pašā dienā — novecojusi metodes lapa ir sliktāka par tādas neesamību, jo tā ir publicēts apgalvojums par mūsu pašu rīcību. Ja uzskatāt, ka kāda atbilde ir nepareiza vai izvairīga, pasakiet mums, un mēs vai nu salabosim atbildi, vai salabosim metodi.

GATAVI?

Esiet atrodami. Ātri.

Bezmaksas audits parasti pienāk pēc dažām minūtēm un parāda tieši to, cik jums izmaksā neredzamība.

Saņemt bezmaksas MI redzamības auditu →
Šajā vietnē lietotie saīsinājumi

Likumu, uzraudzības iestāžu un standartu nosaukumi doti to pašu valodā, jo tā tos sauc — pārtulkotu atsauci jūs nevarētu atrast.

ABN
Australian Business Number · Australia
ACL
Australian Consumer Law · Australia
AEO
answer engine optimisation
AI
artificial intelligence
AIO
AI optimisation
ANPD
Autoridade Nacional de Proteção de Dados · Brazil
API
application programming interface
ASA
Advertising Standards Authority · United Kingdom
CASL
Canada's Anti-Spam Legislation · Canada
CCPA
California Consumer Privacy Act · United States
CMS
content management system
CPRA
California Privacy Rights Act · United States
CRO
conversion rate optimisation
CSS
Cascading Style Sheets
DMCC
Digital Markets, Competition and Consumers Act 2024 · United Kingdom
DPA
data processing agreement
DTC
direct-to-consumer
EEA
European Economic Area
EFTA
European Free Trade Association
ESIGN
Electronic Signatures in Global and National Commerce Act · United States
FTC
Federal Trade Commission · United States
GDPR
General Data Protection Regulation · European Union
GEO
generative engine optimisation
GST
goods and services tax
ICO
Information Commissioner's Office · United Kingdom
IDTA
International Data Transfer Agreement · United Kingdom
IP
intellectual property
KPI
key performance indicator
LGPD
Lei Geral de Proteção de Dados · Brazil
LLC
limited liability company
LLM
large language model
MCP
Model Context Protocol
MFA
multi-factor authentication
OAIC
Office of the Australian Information Commissioner · Australia
OPC
Office of the Privacy Commissioner of Canada · Canada
PECR
Privacy and Electronic Communications Regulations · United Kingdom
PII
personally identifiable information
PIPEDA
Personal Information Protection and Electronic Documents Act · Canada
QA
quality assurance
SCC
standard contractual clauses · European Union
SEO
search engine optimisation
SMS
short message service
TCPA
Telephone Consumer Protection Act · United States
UEMA
Unsolicited Electronic Messages Act · New Zealand
UETA
Uniform Electronic Transactions Act · United States
UGC
user-generated content
UWG
Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb · Switzerland
VAT
value added tax
WCAG
Web Content Accessibility Guidelines