Costruito dall'IA. Verificato da esseri umani. Garantito da noi.

Il patto, in tre frasi

L’IA fa l’80% ripetitivo del lavoro — è per questo che i nostri prezzi sono quelli che sono. Gli esseri umani mantengono il comando su strategia, qualità, giudizio e sul rapporto con Lei, e per ogni incarico c’è un essere umano responsabile. Se un sistema di IA che gestiamo sbaglia qualcosa, il problema è nostro da risolvere, non Suo — la garanzia sta in capo a Fast Social LLC, non a un modello.

Dove lavora l’IA, servizio per servizio

Le regole che seguono i nostri sistemi di IA

• L’IA si dichiara tale. Qualsiasi agente gestito da FastFound che parla con una persona — il centralino con IA, un assistente di chat, una risposta automatica via SMS — dichiara subito di essere automatizzato. Mai fingersi una persona, in nessun caso. (Ciò soddisfa anche gli obblighi di trasparenza dell’articolo 50 dell’EU AI Act, che ci riguardano direttamente — vendiamo a clienti nell’UE, nelle loro lingue e valute.)
• Esseri umani prima della pubblicazione. I risultati destinati ai clienti prodotti con l’IA passano una revisione umana prima di essere consegnati, ovunque l’incarico comprenda una pubblicazione. Le produzioni interamente automatizzate — come l’analisi gratuita — sono etichettate come automatizzate.
• Un essere umano che può raggiungere. Ogni incarico ha un responsabile umano designato per nome, e qualsiasi conversazione con un’IA può essere trasferita a una persona su richiesta. Dica «umano» al centralino e verrà indirizzato.
• Etichettatura dove è richiesta. Dove una legge o una piattaforma richiede che i contenuti generati dall’IA siano etichettati, noi li etichettiamo. Non usiamo l’IA per fabbricare recensioni, testimonianze, raccomandazioni o personaggi di «clienti» — da nessuna parte, per nessuno.
• Vincoli di verità. Le bozze prodotte dall’IA sono confrontate con i fatti di origine prima della pubblicazione. Le affermazioni sulla Sua impresa vengono da Lei o da fonti di dati nominate.

I modelli, e i Suoi dati

• Usiamo principalmente le API commerciali di Anthropic (Claude) e OpenAI, oltre a strumenti specifici per voce e video. Scegliamo in base al compito e cambiamo modello liberamente man mano che la qualità si sposta — Lei compra risultati, non un modello.
• In base alle condizioni delle API che utilizziamo, questi fornitori non addestrano i propri modelli sui Suoi dati. I dati della Sua impresa servono a erogare i Suoi servizi, punto — si veda l’informativa sulla privacy.
• L’analisi gratuita invia a queste API le informazioni pubbliche della Sua impresa (nome, sito web, categoria, località) per verificare che cosa raccomandano gli assistenti IA. È il prodotto che funziona come descritto.

Che cosa questa pagina non è

Non è un’affermazione secondo cui l’IA sarebbe infallibile. I modelli commettono errori; è esattamente per questo che esiste lo strato umano e per questo i risultati che riportiamo provengono da fonti nominate e ispezionabili. Se dovesse mai cogliere un sistema di FastFound in errore su qualcosa che conta, ce lo dica: hello@fastfound.co. Scoprirlo in fretta fa parte del servizio.